fbu7 নিয়ম ও শর্তাবলী

fbu7 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা এবং এর পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেওয়ার আইনি বাধ্যবাধকতায় প্রবেশ করছেন। এই শর্তাবলী আপনার এবং fbu7-এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত পরিষেবা, গেম, প্রচারমূলক অফার ও সুবিধার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

fbu7 একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমাদের লক্ষ্য বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ, আনন্দদায়ক এবং দায়িত্বশীল গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করা। প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত গেম, স্পোর্টস বেটিং ও লাইভ ক্যাসিনো পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে এই শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত।

fbu7 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে, পূর্বে কোনো নোটিশ ছাড়াই এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবেন। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

fbu7-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে উপভোগ করতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ তথ্য প্রদান করতে হবে।

নিবন্ধনের শর্তসমূহ:

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, জন্মতারিখ ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য ও সঠিক হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড অন্য কারো সাথে ভাগ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের জন্য fbu7 যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা অন্যান্য নথি চাইতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে আপনাকে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদের কপি জমা দিতে বলা হতে পারে। উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক।

fbu7 প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য উন্মুক্ত। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি fbu7 ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা এই বিষয়ে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব। পরিবারের ছোট সদস্যদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ থেকে বিরত রাখার দায়িত্ব অ্যাকাউন্ট ধারকের।

fbu7 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। নথি জমা না দিলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। এই প্রক্রিয়াটি সকল ব্যবহারকারীর সুরক্ষার জন্য পরিচালিত হয়।

fbu7 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবাসমূহের মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ আর্থিক লেনদেন সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT)-এ পরিচালিত হয়।

সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি:

• বিকাশ (bKash): তাৎক্ষণিক জমা ও উত্তোলন সুবিধা।
• নগদ (Nagad): ডাক বিভাগের ডিজিটাল পরিষেবার মাধ্যমে লেনদেন।
• রকেট (Rocket): Dutch-Bangla Bank-এর মোবাইল ব্যাংকিং সেবা।
• উপায় (Upay): UCB-র ডিজিটাল পেমেন্ট সেবার মাধ্যমে লেনদেন।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank ও Sonali Bank।

জমার শর্তাবলী:

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳ ৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• জমার উৎস অবশ্যই অ্যাকাউন্ট ধারকের নিজস্ব হতে হবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমার পরিমাণ সঠিকভাবে লেনদেনের বিবরণীতে উল্লেখ করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

উত্তোলনের শর্তাবলী:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ: ৳ ১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলনের আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• উত্তোলন কেবলমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে এবং একই অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
• প্রক্রিয়াকরণের সময়: মোবাইল ব্যাংকিংয়ে তাৎক্ষণিক থেকে ২৪ ঘণ্টা; ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৩ কার্যদিবস।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে উত্তোলন সম্ভব নয়।

fbu7 নতুন ও বিদ্যমান সদস্যদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট শর্ত ও নিয়মাবলীর সাপেক্ষে প্রযোজ্য।

বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত:

• প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট (wagering requirement) রয়েছে। বোনাস নেওয়ার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে।
• বোনাস ব্যালেন্স এবং আসল জমার ব্যালেন্স আলাদাভাবে ট্র্যাক করা হয়।
• বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না করে উত্তোলন করলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।
• fbu7 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস দাবি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

বিশেষ মৌসুমী অফার যেমন পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস বা BPL সিজনে প্রযোজ্য বোনাসের শর্তাবলী আলাদাভাবে প্রকাশ করা হয় এবং সেগুলো সংশ্লিষ্ট প্রচারমূলক পাতায় বিস্তারিত বর্ণিত থাকে।

fbu7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনাকে নিচে উল্লিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে হবে। এই দায়িত্বগুলো পালন না করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

• প্ল্যাটফর্মে সর্বদা সৎ ও নৈতিকভাবে আচরণ করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য নিরাপদ রাখতে হবে এবং অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা তাৎক্ষণিকভাবে জানাতে হবে।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেম খেলতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা খুঁজে বের করার চেষ্টা করা বা সেগুলো ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো কন্টেন্ট অনুমতি ছাড়া কপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• ব্যক্তিগত তথ্য সর্বদা হালনাগাদ রাখতে হবে।

নিচের কার্যক্রমগুলো fbu7 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

• অর্থ পাচার বা অবৈধ তহবিলের মাধ্যমে যেকোনো লেনদেন পরিচালনা করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা প্রচারমূলক সুবিধা গ্ রহণ করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের সার্ভার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা (হ্যাকিং)।
• অন্য ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরি বা ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মে যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম পরিচালনা করা।
• গেমের ফলাফল কারসাজি করার চেষ্টা করা বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে আঁতাত করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• আপত্তিকর, হয়রানিমূলক বা বৈষম্যমূলক আচরণ করা।
• fbu7-এর ব্র্যান্ড নাম বা লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা।

fbu7 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• নিবন্ধনে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা হলে।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করলে।
• নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তার ক্ষেত্রে (১২ মাস বা তার বেশি)।
• নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন (self-exclusion) সক্রিয় করা হলে।

স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা:

আপনি যদি নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ইমেইলে ([email protected]) জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন নিশ্চিত করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরে উত্তোলনের সুযোগ সীমিত হতে পারে।

fbu7 ওয়েবসাইটে প্রকাশিত সমস্ত কন্টেন্ট — যার মধ্যে লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গ্রাফিক্স, ছবি, টেক্সট, সফটওয়্যার, গেম ইন্টারফেস, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপাদান অন্তর্ভুক্ত — fbu7 বা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার মেধাসম্পদ হিসেবে সুরক্ষিত।

• আমাদের কন্টেন্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• গেম প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানসমূহ যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর নিজস্ব মেধাস্বত্ব সংরক্ষিত।
• ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের তথ্য ব্যবহার অনুমোদিত, তবে উৎস উল্লেখ করা আবশ্যক।

fbu7 একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম এবং আমরা সর্বদা সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করি। তবে নিচের পরিস্থিতিতে fbu7 কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে গেম বা লেনদেন ব্যাহত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের বিলম্ব বা ব্যর্থতার ক্ষেত্রে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য হারানো বা চুরির কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• fbu7-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে থাকা যেকোনো ঘটনার কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

গেমিং স্বাভাবিকভাবেই আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনি যে পরিমাণ অর্থ হারানোর সামর্থ্য রাখেন, কেবল সেই পরিমাণেই বাজি ধরুন। fbu7 কখনো গ্যারান্টিযুক্ত জয়ের প্রতিশ্রুতি দেয় না।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী এবং fbu7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ফলে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে। fbu7 তার ব্যবহারকারীদের সাথে সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ সম্পর্ক বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

যেকোনো অভিযোগ বা বিরোধ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। বিরোধ নিষ্পত্তির সময়সীমা সাধারণত ৭ থেকে ১৪ কার্যদিবস।

fbu7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া বলে গণ্য হবে।
• নতুন শর্তে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।
• এই পাতার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ সবসময় প্রদর্শিত থাকবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার সেবায় প্রস্তুত।